سياسة الشحن والتوصيل

• يتم تسليم طلباتكم خلال 3 أيام عمل (من الإثنين إلى الجمعة) بعد تأكيد البنك على عملية الدفع.
  حسب عنوان التسليم وبعد المسافة، تقوم شركة الشحن بتوصيل طلبكم خلال مدة تتراوح بين 1 إلى 3 أيام عمل.

• تختلف فترات التسليم للمنتجات الخاصة أو المصنعة حسب الطلب وفقًا لمدة الإنتاج.
  يتم تحديد معلومات التسليم والمواعيد الزمنية الخاصة بهذه المنتجات في صفحات المنتجات على الموقع.

• في حال حدوث ظرف طارئ أو خطأ غير مقصود من قبلنا، سيتم إبلاغكم مباشرة عبر معلومات الاتصال المسجّلة في حساب العضوية الخاص بكم.
  لذلك نؤكد على أهمية تعبئة معلومات العضوية بشكل كامل وصحيح.
  لا يتم إجراء عمليات التسليم خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.

• يتم تسليم جميع المنتجات التي تختارونها من خلال شركات شحن متعاقدة مع موقعنا وتحت ضمان شركة SLHSTYLE.

• سيتم إعلامكم بتفاصيل طلباتكم عبر بريد إلكتروني تأكيدي بعد إتمام عملية الشراء.
  في حال نفاد أحد المنتجات المطلوبة من المخزون، سيتم إرسال بريد إلكتروني آخر لإبلاغكم بتاريخ توفر المنتج مجددًا في المخزون.

حالات نفاد المخزون

يُعتبر موقع SLHSTYLE منصة تسوّق إلكتروني تتيح لعدة مستخدمين الشراء في الوقت نفسه.
قد يحدث في بعض الحالات النادرة أن يتم شراء نفس المنتج من قبل أكثر من مستخدم مما يؤدي إلى نفاد الكمية المتوفرة.

في هذه الحالة:

• إذا لم يكن المنتج الذي تم دفع قيمته متاحًا، يتم تطبيق فترة انتظار لا تقل عن 4 (أربعة) أيام ولا تزيد عن 30 (ثلاثين) يومًا.

• إذا لم يتمكن الموقع من تسليم المنتج خلال هذه المدة، يتم إرجاع المبلغ المدفوع بالكامل إلى العميل.